Tentang Total Cost of Ownership (TCO) Penggunaan Software

Apa sih yang dimaksud dengan Tentang Total Cost of Ownership (TCO)

Total Cost of Ownership terkait dengan aktivitas pengeluarn biaya penerapan sebuah spesifik software aplikasi data processing bagi suatu unit usaha, yang kira2 singkatnya begini

Besarnya biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan/unit usaha untuk menjalankan atau penerapan Software

Tentang Total Cost of Ownership (TCO) - Jadi buat semuanya yang ingin menerapkan perangkat aplikasi (bukan general apllication macam windows, linux dsb) tetapi aplikasi pengolahan data khusus yang melibatkan ralational database, bahwa pengetahuan terpenting dalam rangka penerapan atau penggunaan perangkat lunak bagi sebuah perusahaan adalah hal biaya.Kecuali  saudara semuanya dapat aplikasi bajakan, cari yang super murah dan kalau bisa gratis tis tis. Atau berfikirnya masih seperti beli sepatu atau bahkan bantal dan guling, sekali beli dah langsung cling. 

Saya tidak mengibaratkan persepsi bahwa software itu murah/gratis dengan ibarat Anda membeli kendaraan (motor/mobil) tetapi mengibaratkan beli sepatu atau bantal saja. Sebab kendaraan itu butuh maintenance barkala dan support center pabrikanya (suku cadang) dan biaya maintannce dalam tempo s/d 10 tahun itu kalo dihitung2 melebihi harga beli awal mobil/motor anda. Karena ini akan mirip dengan software spesifik yang akan kita bahas di sini.

Software spesifik/aplikasi spesifik itu seperti aplikasi retail dan dagang (farmasi/non farmasi), aplikasi akuntansi perusahaan, aplikasi manufaktur, aplikasi dan sebagainya. Secara umum, yang perlu Anda ketahui agar mindset Anda yang menyukai software murah meriah sehingga developernya sudah dead karena gak mampu mendanai pengembangan lagi, tetapi Anda berharap bisa terus menggunakan software sampai kapanpun.

Jadi singkatnya begini biaya sistem (penerapan software) (di luar hardware dan jaringan) terbagi dalam dua kelompok biaya yakni biaya langsung (direct cost ) dan biaya tidak langsung (indirect cost).

Biaya langsung biasanya meliputi biaya software, lisensi, kontrak dukungan teknis dan konsultasi (meliputi implementasi, pendidikan , pelatihan, dan kostumasi system).

Sedangkan biaya tidak langsung terutama terdiri atas biaya salary bagi SDM yang akan mendukung sistem selama dalam perencanaan proyek, pelatihan, operating program dan IT Department, baik karyawan internal maupun karyawan luar (konsultan)

Terkait dengan biaya lisensi dukungan system meliputi:

Kelompok Biaya Langsung (direct cost): meliputi total biaya lisensi dan dukungan software, serta dukungan teknis terhadap software tersebut.

Biaya tidak langsung (indirect cost) : meliputi total biaya pelatihan dan dukungan administrative dari staf Teknologi Informasi maupun para pengguna system.